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Isola / アイソラ

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配送・送料について

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便（レターパック500）
●【送料】
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（※一部商品には個別送料￥550が掛かります）
（※北海道・沖縄は別料金）
　

●【商品の発送・お届け日数】

※《 要 確認 》
配達日時ご指定のお客様は、下記 ご確認・ご了承の上 ご指定下さい。

〇定休日（火）の都合上、月・火曜にご注文頂いた商品の発送は翌日・翌々日になる場合がございます。

〇商品が他店舗より取り寄せになる場合、発送に数日掛かる場合がございます。

※配達日時のご指定が無い場合は 商品手配後、【最短日数】でお届け致します。

※ご不明な点は、Tel/mailにてお気軽に。
（Tel：097-535-8084）
（mail：idee@marble.ocn.ne.jp）

支払い方法について

◆クレジットカード払い◆(クロネコwebコレクト）
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

●スマートフォン、携帯、タブレットなどでご購入の際は、メール受信設定の解除をお願い致します。

●カード情報入力欄【セキュリティーコード】とは、カード裏面 ご署名欄の番号、下3桁、もしくは4桁の番号です。

●当店はキャッシュレス5％還元対象店です。
◆代金引換◆
お届け時に、現金、又はクレジットカードでお支払い可能です。
（クロネコヤマト：宅急便コレクト）
手数料：一律 440円
※【代金引換】でのカード払いの場合は キャッシュレス5%還元適用外となります。
◆銀行振込◆
金融機関：大分銀行
支店名　：本店営業部
口座種別：普通預金　
口座番号：6601887
口座名　：ｉｄｅｅ　井下 孝介　（イディ イノシタ コウスケ）

※お振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。
◆ゆうちょ振替◆
●お振込先

『ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行』
【記号】 １７３９０
【番号】 １７７０５２９１
【名前】 ユウゲンガイシャ ソウサクヤ


●ゆうちょ銀行以外の金融機関からのお振込み
【店名】七三八( 読み　ナナサンハチ)
【店番】７３８　
【預金種目】普通預金　
【口座番号】１７７０５２９ 　有限会社　創作屋（ユウゲンガイシャ　ソウサクヤ）


※ゆうちょ振替の場合、システム上の都合上、商品の発送に２〜３日お時間がかかる場合もあります、あらかじめご了承下さい。

返品について

返品期限
〇検品・確認をして発送させていただいておりますが、万が一不良品、商品違い等ありましたら、メール 又はお電話でその旨お知らせ下さい。早急にお取替え、又は　ご返金をさせて頂きます。

◆【ご注文のキャンセル】◆
〇ご注文のキャンセルは、発送手続きが完了するまでとさせていただきます。
※発送メール送信後のキャンセルはお断りしております。
◆【返品・交換】◆
〇返品は商品到着後５日以内にお願い致します。
〇返品・交換の際は、必ず３日以内に当店までご連絡をお願い致します。（商品到着日を含む）
（商品到着後、３日以内にご連絡の無い、返品・交換・返金はお受けできません。）
〇在庫状況により、交換が出来ない商品の場合は 返金にてお手続き致します。

◆【お客様のご都合による返品・交換】◆
お客様のご都合による返品・交換は3日以内（商品到着日を含む）にご連絡ください。◇◇ご連絡が無い場合、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。◇◇また、お取り寄せ商品の返品・交換はお受け出来ません。◇◇お客様のご都合による返品・交換の際には キャンセル手数料 一律 1,100円いただきます。◇◇お客様のご都合による返品・交換の際、当方からの返金時には 振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。◇◇お客様のご都合による交換の際、交換商品の返品（不良品を除く）・再交換はお受け出来ません。◇◇過度な返品・キャンセルが続きましたら、当社基準により事前予告なくお取引をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

◆【返品・交換をお受け出来ない場合】◆
：商品到着後、３日以内にご連絡が無かった場合。（商品到着日を含みます）
：商品到着後５日以内に返送されなかった場合。
：商品を使用した場合。
：商品タグ、箱・付属品等の紛失や汚損した場合。
：商品を汚損や破損した場合。
●返品のご連絡先
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 097−535-8084
 10:00-19:00（火曜定休）
返品送料
お客様都合による返品・交換の場合、送料及び手数料等（振込み手数料、キャンセル手数料）は お客様負担とさせていただきます。
不良品
商品が不良品の場合、商品お届け日から3日以内に御連絡下さい。不良品の返送に係る送料は当店負担となります。当店へ着払いにてご返送下さい。

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